2.2.4 授权失效/数据不更新

如果您发现数据不更新了,很有可能是因为授权失效了。 导致授权失效的原因可能有:

  • MWS授权只有一年有效期
  • 同事之间的误操作,点击了禁用
  • 店铺做过违规操作,导致店铺状态异常

点金tool4seller只能读取到卖家的授权结果,无法得知具体失效的原因。有时由于浏览器缓存,当店铺授权失效的时候,tool4seller 可能没有及时的提醒到您。这时需要您重新操作授权以恢复数据的更新。

 

重新授权步骤:

请参照2.2.1 亚马逊店铺授权教程

重新授权以后,我们会同步近30天数据,请耐心等待数据自动更新。如果您授权失效超过1个月,需要回溯超过30天前的数据,需要联系在线客服进行历史数据拉取(需付费)。