tool4seller店铺分析栏目中的商品流量走势功能，可以将卖家后台单调的销售数据转化为可视化走势图，方便卖家进行多种走势图的数据对比，支持添加事件备忘，帮助卖家分析销售过程中可能存在的问题。商品流量走势是卖家进行店铺数据分析的核心功能，也是tool4seller所有功能中毫无疑问的人气No.1。在本周二（6月26日）的版本更新中，商品流量走势又新增了两大全新功能点，下面就让小编来为大家介绍一下吧！

新增“页面浏览次数”和“购物车按钮赢得率”两项数据指标

商品流量走势在原先买家访问数、转化率、销售额、销量四项数据指标的基数上，本周又新增了“页面浏览次数”和“购物车按钮赢得率”两项数据指标，更好的帮助卖家分析销售数据。

新增子ASIN的行业数据对比

我们本周还针对子ASIN新增了行业数据对比，分为同行优秀和同行平均两个维度，数据来源为tool4seller百万级别的商品数据库，它们各自的含义为：
同行优秀：当前商品所属类目下，销售额TOP 20%的商品的相关指标，取平均值。
同行平均：当前商品所属类目下，所有商品的相关指标，取平均值。
借助于行业数据对比，卖家对自己商品的表现在同行中的水准能做到心里有底，更好的制定推广方案。

除了商品流量走势功能，近期我们的重大更新还有：广告分析栏目新增广告管理和广告定时调价功能；评论管理栏目新增支持查找好评买家功能，并于原先的查找差评买家合并为“查找评论买家”功能；自动索评现在支持了更多筛选规则等。还没有体验过的卖家，赶快去尝试一下吧！

跟卖作为亚马逊平台的一大特色功能，一方面虽然给了新手卖家一个快速获得销量的快捷方式，另一方面平台上层出不穷的违规跟卖也让不少卖家苦不堪言。什么VE跟卖，疯狂小号跟卖，恶意下单再取消…前段时间爆出的VE卖家利用机器跟卖上百万listing的事件或是直接导致亚马逊决定关掉VE功能的导火索。

然而VE功能虽然即将面临关闭，但是平台上玩坏跟卖的人不会就此罢休，卖家们切不可掉以轻心。对于跟卖者，卖家一定要做到及时发现，尽早处理，才能避免损失。

很多时候恶意竞争者会采用诸如夜间跟卖、短时跟卖这样的方式，难以被发现，这时tool4seller 亚马逊卖家工具的跟卖提醒功能就显得非常的实用了，它能够及时发现并向用户推送跟卖提醒和取消跟卖提醒，搭配tool4seller APP使用，真正做到随时随地接收提醒，不再错过幽灵跟卖者。

被跟卖后如何投诉？

首先必须要强调，跟卖这个游戏规则是亚马逊创建并允许甚至鼓励的手段。只有当卖家手中握有品牌代理权或者商标的时候，亦或是跟卖者货不对板时，才能向亚马逊投诉赶走其他的跟卖者。

一、R标+备案

这是亚马逊官方途径正统的方法之一，通过亚马逊的备案以后，就可以找亚马逊投诉跟卖。

亚马逊投诉跟卖的前提：

品牌备案（必要）

品牌信息（必要）

test buy 单号（不必要，但最好有）

英文写作能力强的员工

投诉入口：

Report Infringement

https://www.amazon.com/report/infringement

二、加入亚马逊独家销售计划Amazon Exclusives Program

品牌备案后也有可能被跟卖，用投诉的方法较为耗时耗力，要想完全杜绝跟卖的话需要注册亚马逊AE计划，即Amazon Exclusives Program，加入该计划后销售佣金增加 5%，产品细节部分可放置图片和视频，exclusive项目产品可有机会获亚马逊邮件和网站首页推广资源，不允许任何卖家跟卖，相当于给亚马逊交保护费了。

申请入口：

Amazon Exclusives

http://dwz.cn/7RWICL

如果您使用对您的卖家账户可用的报告（业务报告、订单报告、付款报告等），您可能会注意到哪些地方似乎存在差异。这是因为根据设定报告执行的服务，不同报告会使用稍有差异的数据。 继续阅读

所谓的催评邮件，从小编的角度来看,其实更重要的一个作用，是能够减少差评，实际上是通过每个订单自动给客户发一个邮件，建立一个和客户沟通的渠道，通过客户的邮件回复，解决有可能出现的产品问题，在客户留差评之前，提前化解客户抱怨。
邮件语气要恰当，硬邦邦的请客户留好评效果并不一定好，有的还会引起客户反感。最好是从客户角度出发，告诉客户发这封邮件的目的是告诉客户我们并不是卖出去就不管了，我们还是有很好的售后服务的，客户有任何问题，都可以通过回复这个邮件反映给我们，我们要做的是让客户百分百的满意。这样客户的体验就提升了，大部分差评是可以减少的，给好评的概率也会增加。下面就来介绍一下，如何使用tool4seller来设置索评邮件。 继续阅读

亚马逊Search Term是什么，亚马逊Search Terms该怎么填写？

由于国外买家的购物习惯，他们一般更偏向于通过亚马逊的搜索框里输入关键词进行商品搜索，因此每个Listing的搜索权重对于提升销量都是至关重要的因素。Listing的Title和Search terms都会被计入搜索权重当中，但不同的是Search terms并不会被前台展示出来。因此当我们谈到优化Listing排名时，除了Title之外，Search Terms的优化也是必不可少的。 继续阅读