评论数(Review Number)

也就是产品的评论数量,这个的重要程度就不跟大家多做强调了。但是随着现在亚马逊的review策略越来越收紧,一些灰色手段可能最终导致被封店的后果,因此这里主要给大家总结一些较为正规的获取review方法:

 

1. 早期评论人计划

适合新品,收费60刀/Asin。前提需要有品牌备案,价格不低于15美元,review数少于5个。这是目前最为合法的获取review的方式。

 

2. Amazon Vine社群

Amazon官方社群,在亚马逊也逐渐开始打击一些以折扣来换取好评的网站以来。该社群由Amazon信任的评测师组成,有效控制虚假评价。

 

3. 售后邮件

制定好邮件计划,分别在买家购买之后不同的时期发送相对应的主题邮件。如,发货后通知邮件 – 到货后确认邮件 – 数日后产品的使用体验邮件。这之间的时间间隔由卖家根据配送速度自行决定。这样,就能与买家建立起友好的沟通,为自己产品争取到好评打下基础。一定注意措辞,亚马逊允许卖家跟买家建立邮件沟通,但太过赤裸的索要好评却是禁止的。

 

4. Deals站点

此类网站的特点就是卖家需要支付一定的费用以及产品折扣才能发布,越热门的产品一般获取到review的成功率也会比较高,且等待的时间也较短。但随着亚马逊在review管制方面的动作,包括上述第二点的Vine社群,管中窥豹。亚马逊未来随时可能会叫停这类站点,建议卖家还是尽量走合规的渠道。以免被亚马逊秋后算账,得不偿失。

 

5. 产品优化

不管任何手段,如果你的产品有很多瑕疵,那都是没用的,产品才是根本。卖家可以找出评论,投诉内容,以及到包装等方面存在的缺陷,去改良和改善产品,从而提升买家的满意度,以获得更多更优质的评论。

 

6. 网红效应

寻找网红合作,但一定是得找跟自身产品契合的网红。因为网红的粉丝都是一些兴趣爱好比较接近的群体,如果你的产品不属于他们的爱好范畴之类,可能基于网红效应会有一定的转化,但是转化一般不会高。

 

另外,充分利用留feedback却没有留review的用户资源(针对此类用户,发索评邮件的效果都不错),在货件内放感谢卡等方式也是有效提升review的手段。