紧急通知!黑五亚马逊后台崩溃,大批卖家订单挂0 | 跨境周报








亚马逊后台崩溃,大批卖家订单挂0


一年一度的“黑五”现已拉开序幕!可是昨天亚马逊后台却临时出了问题,大批卖家订单挂0,后台系统崩溃,登陆提示网站错误,排名纹丝不动。

图源知无不言

图源tool4seller卖家交流群

亚马逊表示:

“我们当前遇到的技术错误正在影响对卖方中心全部或部分内容的访问。我们的工程师正在努力确保尽快恢复正常服务。目前,销售合作伙伴支持尚无其他信息。”

有知情人士说,此次亚马逊系统崩溃的元凶或是亚马逊云服务AWS故障!而亚马逊AWS发布通告称,是处理流媒体数据的Kinesis服务出现问题。可以看出是人为处理数据的时候出现的问题。

在黑五和感恩节的节点突发服务器故障给卖家造成了不小的麻烦,即使在今日服务器部分修复之后,宕机的“后遗症”对卖家来说更是雪上加霜。有卖家表示昨天因为系统故障,广告费消费不出去,结果今天烧到超出预算,更别说今天仍然显示零销售的卖家,无法得知自己卖了什么,给卖家发货带来了极大的困扰。

现在只能说遇到该问题的卖家耐心等待亚马逊解决问题,不然也无计可施。

卖家也不必过于焦虑,亚马逊正在紧急修复,下午已经有卖家反馈说后台已经恢复正常,等亚马逊后台完全恢复正常后,卖家或许就会迎来一波黑五爆单!希望在坎坷的2020年黑五,卖家朋友们能否极泰来。


亚马逊于11月24日-30日举办白色星期五促销活动


亚马逊举办白色星期五促销活动,时间从11月24日至11月30日,为中东购物者提供30多种品类折扣,用户可以在大牌上享受高达70%的折扣。

据悉,从11月23日上午11点开始,亚马逊Prime会员将获得12个小时的抢先体验。该公司表示,非Prime会员客户可以注册30天的免费试用期。

亚马逊MENA公司营销和Prime营销总监Abdo Chlala表示,白色星期五促销活动是阿联酋最受期待的购物活动。

亚马逊表示,使用阿联酋NBD,阿联酋伊斯兰银行和Liv卡进行白色星期五销售交易的客户,还将获得合资格订单额外15%的折扣,最高折扣为Dh75。

在为期7天的活动中,亚马逊还将通过优惠券优惠帮助购物者支持阿联酋的小型本地企业。



亚马逊:将与美国政府监管组织联合进行假货检查


11月25日消息,亚马逊周二宣布,将与美国政府监管组织联合进行假货检查,这项被称为Operation Fulfillment Action的行动由亚马逊的打假团队牵头。

亚马逊表示,该公司将与美国移民和海关执法局下属的国家知识产权协调中心合作,分析数据并进行有针对性的检查,以防止假冒产品进入美国供应链。


亚马逊德国可以接收超过 15 千克的商品和包裹


日前亚马逊更新公告称,11 月份已恢复在德国处理超过 15 千克的单件商品和包裹的服务,自此所有欧洲商城的限制均已得到有效解除。

亚马逊已更改运营方式,因此可以接收、补货和配送这类商品,同时也会继续保护员工并遵循当地和国际卫生机构的安全指南。



亚马逊商品 ASIN 现已支持上传视频


近日,亚马逊发布公告表示,目前除了已注册品牌的 ASIN 之外,还可以为商品 ASIN 上传视频。卖家上传的视频将有资格显示在商品详情页面的“图片”部分。平台观测,有视频可供观看时,买家消费倾向将增加,访问详情页面的次数也会减少。

如果要使用此功能,在“库存”菜单中选择上传和管理视频,然后上传视频即可。