亚马逊测试新留评方式,One-tap ratings

评论管理一直是亚马逊卖家头疼的问题,卖家都喜欢收到带有留言的五星好评,但往往大多数买家都懒得写,甚至忘了评,想想大家平时上网购物忘评了也会收到卖家的电话和客服提醒就理解了。

 

据了解亚马逊正在测试新的留评方式

通过一键评分的方式直接评论

 

亚马逊一位发言人表示:“我们正在测试一项功能,该功能可以让买家轻松留下评论,同时帮助他们从更广泛的消费者群体中获得真实产品评论。”

 

正在测试的留评方法即-One-tap ratings

 

买家只要在手机上选择星级评分就可以了,有利于不想评或忘记评论的买家,这种方法区别于往常需要留下标题,填写完整的书面评论的操作,后续有新的评价也可以复评。

相信测试的这款留评方法,对于卖家想要快速收集买家对产品的意见有重要作用,从官方发言中可以看出,此项功能还在测试中,到时候并不是所有买家都使用。

“一键评级”可以从不同的页面进行访问,包括”Your Orders”(你的订单)页面、产品页面,或者当客户登录时亚马逊的请求页面。

 

选择星级,出现绿色复选框确认提交即可!

(来源:公众号tool4seller跨境卖家服务)